नोएडा: पुलिस ने बुधवार को साइबर सुरक्षा और नशीले पदार्थों पर नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए शिकायत निवारण तंत्र को कारगर बनाने के लिए दो हेल्पलाइन नंबर जारी किए। लोग किसी भी साइबर धोखाधड़ी की रिपोर्ट करने के लिए 0120-4846100 पर और नशीले पदार्थों के मामलों पर जानकारी देने के लिए 0120-4846101 पर कॉल कर सकते हैं। पुलिस के एक सहायक आयुक्त हेल्पलाइन का प्रबंधन करेंगे, जो सेक्टर 108 में पुलिस आयुक्त के परिसर से 24X7 चलेंगे।
साइबर हेल्पलाइन वित्तीय और गैर-वित्तीय धोखाधड़ी और कंपनियों के बीच संघर्ष से संबंधित मामलों की जांच में मदद करेगी। पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह कहा कि नोएडा और ग्रेटर नोएडा में साइबर अपराध बढ़े हैं, एक समर्पित हेल्पलाइन नंबर समय की आवश्यकता है।
“पिछले साल, गौतमबुद्ध नगर में लगभग 8,000 साइबर अपराध के मामले सामने आए थे। हमने कुछ मामलों को सुलझा लिया है जबकि अन्य लंबित हैं। ऐसे मामलों में लोग नहीं जानते कि किससे संपर्क करें और कभी-कभी स्थानीय पुलिस चेक पोस्ट और पुलिस स्टेशनों पर जाते हैं, जहां से उन्हें साइबर सेल को निर्देशित किया जाता है। यह हेल्पलाइन नंबर ऐसी सभी शिकायतों के समाधान के लिए वन-स्टॉप सेंटर होगा। हम तेजी से जांच शुरू करेंगे और इसके जरिए प्राथमिकी दर्ज करेंगे।
सिंह ने कहा कि साइबर क्राइम पर फोकस इसलिए है क्योंकि जिले में कई निजी कंपनियां, स्कूल और कॉलेज हैं। उन्होंने हेल्पलाइन नंबर का उद्घाटन किया, उस परिसर का निरीक्षण किया जहां से अधिकारी कॉल अटेंड करेंगे और बुधवार को एक कॉल अटेंड करेंगे। उन्होंने अधिकारियों को ऐसे सभी मामलों की ठीक से जांच करने और समयबद्ध तरीके से परिणाम देने का भी निर्देश दिया।
पुलिस आयुक्त ने कहा कि साइबर मामलों के लिए केंद्र सरकार हेल्पलाइन नंबर-1930 चला रही है। “मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) के अनुसार, समय पर हस्तक्षेप के लिए वित्तीय साइबर अपराधों की जल्द से जल्द रिपोर्ट की जानी चाहिए ताकि हम संदिग्ध खाते को फ्रीज कर सकें। केंद्र सरकार एक हेल्पलाइन नंबर, 1930 चलाती है, लेकिन ज्यादातर लोगों को इसकी जानकारी नहीं है। हम उस हेल्पलाइन नंबर के बारे में भी जागरूकता बढ़ाएंगे और लोगों से ऐसे मामलों में सीधे हमसे संपर्क करने का आग्रह करेंगे।
पुलिस जांच में यह भी पता चला है कि कुछ साइबर क्राइम के पीछे दूसरे राज्यों से काम कर रहे लोगों का हाथ है। पुलिस ने कहा कि उन्होंने टीमों का गठन किया है और उन्हें स्थानीय पुलिस के साथ समन्वय करने और मामलों को सुलझाने के लिए बिहार, पश्चिम बंगाल और छत्तीसगढ़ भेजा है।
नशीले पदार्थों के नियंत्रण के लिए हेल्पलाइन नंबर पर सिंह ने कहा कि इसका उद्देश्य मादक पदार्थों की आपूर्ति की श्रृंखला को तोड़ना है। “पिछले कुछ महीनों में, हमने कुछ मामलों को सुलझाया है। अब, हमने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है, जहां लोग ड्रग सिंडिकेट के बारे में जानकारी पुलिस विभाग के साथ साझा कर सकते हैं। फोन करने वाले को गुमनाम रखा जाएगा,” उसने कहा।
साइबर हेल्पलाइन वित्तीय और गैर-वित्तीय धोखाधड़ी और कंपनियों के बीच संघर्ष से संबंधित मामलों की जांच में मदद करेगी। पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह कहा कि नोएडा और ग्रेटर नोएडा में साइबर अपराध बढ़े हैं, एक समर्पित हेल्पलाइन नंबर समय की आवश्यकता है।
“पिछले साल, गौतमबुद्ध नगर में लगभग 8,000 साइबर अपराध के मामले सामने आए थे। हमने कुछ मामलों को सुलझा लिया है जबकि अन्य लंबित हैं। ऐसे मामलों में लोग नहीं जानते कि किससे संपर्क करें और कभी-कभी स्थानीय पुलिस चेक पोस्ट और पुलिस स्टेशनों पर जाते हैं, जहां से उन्हें साइबर सेल को निर्देशित किया जाता है। यह हेल्पलाइन नंबर ऐसी सभी शिकायतों के समाधान के लिए वन-स्टॉप सेंटर होगा। हम तेजी से जांच शुरू करेंगे और इसके जरिए प्राथमिकी दर्ज करेंगे।
सिंह ने कहा कि साइबर क्राइम पर फोकस इसलिए है क्योंकि जिले में कई निजी कंपनियां, स्कूल और कॉलेज हैं। उन्होंने हेल्पलाइन नंबर का उद्घाटन किया, उस परिसर का निरीक्षण किया जहां से अधिकारी कॉल अटेंड करेंगे और बुधवार को एक कॉल अटेंड करेंगे। उन्होंने अधिकारियों को ऐसे सभी मामलों की ठीक से जांच करने और समयबद्ध तरीके से परिणाम देने का भी निर्देश दिया।
पुलिस आयुक्त ने कहा कि साइबर मामलों के लिए केंद्र सरकार हेल्पलाइन नंबर-1930 चला रही है। “मानक संचालन प्रक्रिया (एसओपी) के अनुसार, समय पर हस्तक्षेप के लिए वित्तीय साइबर अपराधों की जल्द से जल्द रिपोर्ट की जानी चाहिए ताकि हम संदिग्ध खाते को फ्रीज कर सकें। केंद्र सरकार एक हेल्पलाइन नंबर, 1930 चलाती है, लेकिन ज्यादातर लोगों को इसकी जानकारी नहीं है। हम उस हेल्पलाइन नंबर के बारे में भी जागरूकता बढ़ाएंगे और लोगों से ऐसे मामलों में सीधे हमसे संपर्क करने का आग्रह करेंगे।
पुलिस जांच में यह भी पता चला है कि कुछ साइबर क्राइम के पीछे दूसरे राज्यों से काम कर रहे लोगों का हाथ है। पुलिस ने कहा कि उन्होंने टीमों का गठन किया है और उन्हें स्थानीय पुलिस के साथ समन्वय करने और मामलों को सुलझाने के लिए बिहार, पश्चिम बंगाल और छत्तीसगढ़ भेजा है।
नशीले पदार्थों के नियंत्रण के लिए हेल्पलाइन नंबर पर सिंह ने कहा कि इसका उद्देश्य मादक पदार्थों की आपूर्ति की श्रृंखला को तोड़ना है। “पिछले कुछ महीनों में, हमने कुछ मामलों को सुलझाया है। अब, हमने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है, जहां लोग ड्रग सिंडिकेट के बारे में जानकारी पुलिस विभाग के साथ साझा कर सकते हैं। फोन करने वाले को गुमनाम रखा जाएगा,” उसने कहा।